PMP 品質計画(Quality Planning)

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目次

品質計画

品質は計画により達成されるものであり、検査によるもではありません。

品質計画　インプット

  • 組織体の環境要因（標準と規制）
  • 組織のプロセス資産
  • プロジェクト・スコープ記述書
  • プロジェクト・マネージメント

品質計画　アウトプット

  • 品質尺度
  • 品質チェックリスト
  • プロセス改善計画
  • 品質ベースライン
  • プロジェクトマネジメント計画書更新版

品質計画　ツールと技法

  • 品質コスト
  • 費用便益分析
  • ベンチマーク
  • 実験計画法
  • その他の品質計画ツール

品質マネージメント計画

プロジェクト全体の品質を検討し、満足できる最終成果物を得るために必要な品質基準や検査項目等を品質マネージメント計画書に文書化します。

  • 組織の品質方針を実現する方法
  • プロジェクトに定められた品質要求事項をプロジェクトマネジメント・チームがどのように満たすかの品質方針
  • 品質方針を具体化するために、品質保証と品質コントロールを進める方法や品質基準
  • 品質保証プロセス、品質コントロール・プロセス、検査、監査の役割や進め方

    ※検査と監査の役割。その活動は原則としてプロジェクトの第三者によるものとする

品質尺度

品質監査の基準と測定方法で、許容度や具体的に記述した運用基準とも言われます。この尺度（メトリックス）は、単に数値目標だけではなく、測定方法を規定しているのが特徴です。

費用便益分析

個々の品質活動に関する費用便益分析では、品質活動にかかるコストとそれにより期待される便益を比較します。
品質への要求事項を満たすことにより、もたらされる主要な便益には下記項目が挙げられます。

  • 手直しの減少
  • 生産性の向上
  • コストの低下
  • ステークフォルダーの満足度の向上
  • 利益の増加

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